Sachbearbeitung Kundenservice – Interner Service (m/w/d)
Sie suchen eine verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit im privatärztlichen Dienstleistungsbereich? Sie haben Freude am selbstständigen Arbeiten und an der beruflichen / fachlichen Weiterentwicklung?
Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten alle eingehenden digitalen und postalischen Dokumente und ordnen diese zu
- Sie dokumentieren eingehende Anfragen und Beschwerden
- Sie bereiten die Dokumente für die Fachabteilungen vor
- Sie versenden die Rechnungen an amerikanische Soldaten (Tricare)
Ihr Profil
- Sie besitzen eine serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
- Sie besitzen eine prozessorientierte Denk- und Arbeitsweise
- Sie besitzen die Fähigkeit sich selbst zu organisieren
- Sie sind teamfähig und belastbar
- Ihre Denk- und Arbeitsweise ist prozessorientiert
- Sie verfügen über Grundkenntnisse in Englisch
- Von Vorteil sind IT-Grundkenntnisse (Windows, Internet)
Unser Angebot
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung
- Ein moderner Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und mit der Möglichkeit für mobiles Arbeiten
- Gleitende Arbeitszeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Dienstradleasing über BusinessBike
- Angenehmes Betriebsklima in einem motivierten Team