Stellvertretende Abteilungsleitung Service Center (m/w/d)
Sie suchen eine verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit im privatärztlichen Dienstleistungsbereich?
Sie haben Freude am selbständigen Arbeiten und an der beruflichen / fachlichen Weiterentwicklung?
Das erwartet Sie bei uns:
- Betreuung und Führung der Mitarbeiter im Kundenservice
- Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen
- Erstellen von Berichten und Auswertungen mittels Excel
- Vertretung im wöchentlichen Meeting der ersten Führungsebene
- Beantwortung von Fragen zu Mitgliedskonten
- Mitarbeit in Projektgruppen
Damit überzeugen Sie:
- Abgeschlossenes Studium (Fachrichtung Betriebswirtschaft, o.ä.) oder vergleichbare Ausbildung
- Bereits Führungserfahrung erworben
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Prozessorientierte Denk- und Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit sowie die Fähigkeit sich selbst zu organisieren
- Serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse MS-Office (Word & Excel)
Darauf können Sie sich freuen:
- Wir bieten Ihnen eine umfassende und strukturierte Einarbeitung
- Sie erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit vielseitigen und anspruchsvollen Aufgaben
- Wir bieten Ihnen gleitende Arbeitszeiten
- Sie haben die Möglichkeit mobil zu arbeiten (regelmäßige wöchentliche Präsenzpflicht)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Profitieren Sie von Corporate Benefits
- Wir bieten Ihnen die Möglichkeit für ein Dienstradleasing über BusinessBike
- Wir bieten regelmäßige Schulungen in unserer unternehmenseigenen Akademie